Referencia

Marco legal que rige su uso de olimpos

El acceso a olimpos y el uso de sus servicios están sujetos a la legislación vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas conforme a la ley local.

Jurisdicción según ley localAcceso condicionado por regiónCondiciones actualizadasCasino en vivo y tragamonedas
olimpos Marco legal que rige su uso de olimpos
CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nosotros sobre asuntos legales

Si tiene dudas sobre las condiciones legales de su cuenta, sobre una transacción con Yape, Plin o PagoEfectivo, o necesita ejercer algún derecho reconocido en estas condiciones, puede contactarnos a través de los canales que se detallan a continuación. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas con el uso del servicio, la gestión de datos y el cierre de cuenta.

Chat en la plataforma Acceda al chat desde su cuenta en olimpos, tanto desde celular como desde computadora, para consultas sobre condiciones legales o su historial de transacciones.
Correo de soporte Envíe su consulta legal o solicitud de datos al correo de soporte indicado en su perfil de cuenta. Incluya su número de usuario y el asunto específico.
Formulario de cuenta Desde la sección de ajustes de su cuenta puede enviar solicitudes formales de corrección, eliminación o portabilidad de datos conforme a la normativa peruana.
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su información y su cuenta

La seguridad de su cuenta en olimpos parte de un proceso de verificación de identidad al momento del registro y al solicitar retiros a cuenta bancaria o billetera digital. No compartimos sus datos personales con terceros salvo cuando la ley lo exija expresamente. La información de pago vinculada a Yape, Plin o PagoEfectivo no queda almacenada en nuestros servidores más allá del tiempo necesario para confirmar la operación.

Cifrado de datos

La conexión entre su celular o computadora y nuestra plataforma usa cifrado SSL. Sus datos de sesión y los movimientos de su cuenta viajan protegidos en todo momento.

Verificación de identidad

Al solicitar un retiro, el sistema valida su identidad comparando los datos de registro con el documento indicado. Este paso protege su cuenta frente a usos no autorizados.

Retención de datos

Conservamos su información el tiempo que exige la normativa peruana aplicable. Puede solicitar la revisión o eliminación de sus datos personales a través del formulario de cuenta.

Cookies y sesión

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para mejorar la navegación. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador.

Preguntas sobre condiciones legales y derechos de cuenta

A continuación respondemos las consultas que recibimos con mayor frecuencia sobre el marco legal de olimpos, el manejo de datos personales y los derechos que le corresponden como usuario en Perú.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la disponibilidad del servicio desde su ubicación antes de operar su cuenta

Tiene derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos desde el formulario de cuenta o contactando al soporte en español.

Desde la sección de movimientos en su cuenta encontrará el registro de operaciones con Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias bancarias. Para certificaciones formales, contacte al soporte indicando el período requerido.

Cualquier cambio relevante en las condiciones legales será notificado dentro de la plataforma. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Sí. Puede solicitar el cierre de su cuenta desde los ajustes de perfil o a través del soporte. Antes del cierre, los fondos disponibles en su billetera de cuenta pueden retirarse siguiendo el proceso de verificación habitual.

Las reclamaciones sobre pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo deben presentarse al soporte con el número de transacción. Los conflictos no resueltos internamente se someten a los mecanismos legales aplicables en Perú.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.